吉林省出台十条户政便民措施 改革再升级

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2018-10-04

原标题:我省出台十条户政便民措施记者从省公安厅了解到,为优化业务办理流程,创新服务方式方法,缩短证件制发周期,全力打造公安机关户政管理部门“只跑一次”改革升级版,近日,省公安厅制定出台了《吉林省公安机关推进户政“放管服”改革十条措施》(以下简称《十条措施》)。 为最大限度地释放改革红利,省公安厅日前专门部署开展全省公安机关“放管服”改革专项督导检查和群众办事“堵点”线索征集活动,搜集了一批“放管服”改革中的问题和不足,有针对性地制定整改措施,修改完善形成《十条措施》。 《十条措施》对原有户籍业务办理、审批模式进行了重大调整,通过放权力、减环节、压时限等措施加强内部挖潜和自我革新,着力提升群众满意度和获得感,全力争创办事零距离、服务零差错、受理零推诿、质量零投诉的窗口服务品牌。 《十条措施》内容涵盖户籍、居民身份证、居住证等三项与广大群众息息相关的户政业务,具体包括在全国率先推出城区分局户政大厅户籍业务“一窗通办”,户籍证明省内异地办理,居民身份证相片“多拍优选”,开通居民身份证到期提醒和新办证件到证提醒服务,开通居民身份证丢失招领信息网上查询业务,提供居民身份证邮递信息网上查询服务,驻村民警提供代办户籍、居民身份证服务,优化居住证制作流程,下放居住证制证权限和开通居住证制证“绿色通道”等10项内容。

据省公安厅户政总队负责同志介绍,十条便民举措实施以后,群众办事办证将得到更多实惠、体会更多便利。

借助“一窗通办”“异地办理”“民警代办”等新的工作模式,群众“就地就近”甚至“足不出户”就能办成事、办好事,群众反映强烈的办事奔波往返问题将会得到有效解决;借助“多拍优选”“到证提醒”等新的服务模式,居民身份证办理服务更加人性化、便利化,窗口服务更加贴心、群众办事更加舒心;通过下放制证权限、开辟“绿色通道”等举措,居住证制证时限由过去的15天缩短为10天,证件办理更加方便,外来人口的获得感和归属感将得到进一步增强。

(记者刘巍)(责编:实习生、王帝元)。